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El uso de los servicios prestados por NobileSoft S.A.S (en adelante denominado "NobileSoft") está sujeto a los siguientes Términos y Condiciones.
Definiciones de las partes y los Términos de Introducción -Las partes operativas referidas en el presente Contrato se definen como sigue:
NobileSoft es el editor y operador de www.HostingFacil.co (el Sitio), por lo que NobileSoft presta algunos servicios disponibles de alojamiento web (los Servicios). Para efectos del presente Contrato, cuando "Sitio" o "Servicios" son referenciados, dicha referencia incluye todo el hardware, software y recursos de red necesarios para proporcionar dicho Sitio y / o Servicio.
Cuando se utilizan pronombres en primera persona en este Contrato, (Nosotros, Nuestro, Nuestra, etc.) estas disposiciones hacen referencia a NobileSoft. Además, cuando se utilizan los términos "Sitio" o "Sitios", estos términos se refieren a cualquier sitio publicadas por nosotros, a menos que un sitio es específicamente exentos de esta política.
NobileSoft tiene su domicilio en Colombia. Nosotros acatamos las Leyes de la República de Colombia y debido a que nuestros Servidores se ubican en Estados Unidos acatamos las Leyes de Los Estados Unidos. La sigla en este contrato U.S.C (The Code of Laws of the United States of America) ó El Código de los Estados Unidos hace referencia a una compilación y codificación de la legislación federal general de los Estados Unidos.
Usted, el cliente - como nuestro cliente y el usuario del Sitio o los Servicios, el presente Contrato se referirá a usted a través de cualquier pronombre de segunda persona, como "Usted", "Su", etc.
POR FAVOR LEA LAS SIGUIENTES TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL SERVICIO DE HOSTING. SUSCRIBIENDOSE A LOS SERVICIOS DE NOBILESOFT, USTED ACEPTA LA VINCULACIÓN A TODOS LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DE ESTE CONTRATO (EL "CONTRATO"). SI USTED ESTÁ DE ACUERDO CON LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL PRESENTE CONTRATO, HAGA CLIC EN "ACEPTO" (O TERMINOLOGÍA SIMILAR) O MARQUE LA CASILLA CORRESPONDIENTE MANIFESTANDO SU INTENCIÓN DE ESTAR OBLIGADO POR ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES Y CONTINUAR CON EL PROCESO DE CONFIGURACIÓN DE LA CUENTA. DEBERÍA IMPRIMIR O GUARDAR DE OTRA MANERA UNA COPIA DE ESTE CONTRATO PARA FUTURA REFERENCIA. SI USTED NO ESTÁ DE ACUERDO CON TODOS LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL PRESENTE CONTRATO, HAGA CLIC EN EL BOTÓN "ATRÁS" EN SU NAVEGADOR Y NO SUSCRIBA LOS SERVICIOS DE NOBILESOFT. NOBILESOFT ACUERDA LA PROVISIÓN DE SERVICIOS A USTED SOLO SI USTED ACEPTA SOMETERSE A TODOS LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES CONTENIDOS EN ESTE DOCUMENTO. SU ACEPTACIÓN ELECTRÓNICA DE ESTE CONTRATO SE PERMITE POR LAS LEYES INTERNACIONALES DE FIRMA ELECTRÓNICA, LA LEY FEDERAL DE ESTADOS UNIDOS DE COMERCIO (ACT E-SIGN) Y LA LEY 527 DE 1999 DE COLOMBIA. CUALQUIER USO DE LOS SERVICIOS DE NOBILESOFT SE CONSTITUYE UN ACTO DE ACEPTACIÓN DE LOS ACTUALES TÉRMINOS Y CONDICIONES DE LOS SERVICIOS DE HOSTING.
Los reclamantes pueden enviar su notificación de infracción reclamada a:
Agente DMCA
dmca [at] hostingfacil [dot] co
Por favor, no enviar otras consultas o información a nuestro Agente Designado.
8. Políticas y Procedimientos Takedown
NobileSoft implementa las siguientes Políticas y Procedimientos Takedown. Tras la recepción de cualquier notificación de reclamo de violaciones a los derechos de autor, NobileSoft actuará con prontitud para notificar a sus clientes de la presunta infracción, y tomar medidas para desactivar o eliminar el dicho material. Avisos de DMCA generalmente se procesan dentro de los dos (2) días hábiles siguientes a la recepción, las circunstancias atenuantes están ausentes. NobileSoft se reserva el derecho en cualquier momento para desactivar el acceso a, o retirar cualquier material de trabajo o expresión de trabajo accesible en o desde sus servidores o servicios, lo que se demande por una infracción a través de un Aviso de DMCA válido, o basados en hechos o circunstancias por los que la actividad infractora es aparente. Es la firme política de NobileSoft de suspender la cuenta de los infractores repetitivos de derechos de autor, cuando corresponda, y NobileSoft actuará con prontitud para retirar el acceso a todo el material que infrinja los derechos de autor de otra persona, de acuerdo con el procedimiento establecido en 17 U.S.C §512 de la DMCA. El procedimiento para notificar a NobileSoft de reclamos de violaciones a los derechos de autor se expone en la sección 7.2, del presente. Si la notificación de DMCA no cumple con §512 de la DMCA, pero se ajusta sustancialmente a los (3) tres requisitos para la identificación de las obras infractoras según §512 de la DMCA, NobileSoft intentará ponerse en contacto o tomar otras medidas razonables para llegar a la parte reclamante para ayudar a que la parte cumpla con el envío de una queja de Aviso de DMCA. Como se señaló anteriormente, cuando el Agente Designado de NobileSoft recibe una notificación válida, NobileSoft actuará con prontitud para retirar y / o desactivar el acceso al material infractor y notificará al cliente o suscriptor afectado. Luego, el cliente o suscriptor afectado podrá presentar una contra-notificación al Agente Designado, utilizando los procedimientos contra-notificación establecidos a continuación. NobileSoft se reserva el derecho de modificar, alterar o añadir a esta política, y todas las personas afectadas deben comprobar regularmente volver a esta página para estar al corriente de cualquier modificación.
9. Procedimientos contra-notificación
Si el destinatario de un aviso de infracción reclamada ("Aviso") cree que el aviso es errónea o falso, y / o que el material presuntamente infractor se ha eliminado injustamente / desactivado de acuerdo con los procedimientos descritos anteriormente en la Sección anterior III, el Receptor se permite presentar una contra-notificación de conformidad con 17 U.S.C § 512 (g) (2) y (3). Una contra-notificación es el método adecuado para el Receptor de disputar la eliminación inadecuada o inhabilitación del presunto material de un aviso. La información que proporciona un destinatario en una contra-notificación debe ser exacta y veraz, y el Receptor será responsable por cualquier tergiversaciones contenidas en la contra-notificación de conformidad con 17 U.S.C § 512 (f).
9.1 Para iniciar una contra-notificación, el destinatario deberá presentar al agente designado de propiedad intelectual de NobileSoft la siguiente información:
Contra-Notificaciones se pueden enviar a:
Agente DMCA
dmca [at] hostingfacil [dot] co
Por favor, no enviar otras consultas o información a nuestro Agente Designado.
Después de recibir una contra-notificación de DMCA conforme, Nuestro agente de propiedad intelectual enviará la contra-notificación al denunciante original, siempre que el aviso identifique el material presuntamente infractor.
Dentro de diez a catorce (10 a 14) días desde la recepción NobileSoft de una contra-notificación válida, NobileSoft reemplazará o cesará la inhabilitación del acceso al material en disputa a menos que el agente designado de NobileSoft recibe la notificación de que el reclamante original ha presentado un recurso solicitando una orden judicial para frenar el destinatario de una actividad relacionada con el material infractor en el sistema o red de NobileSoft.
10. Proveedor de servicios Clientes de NobileSoft
Algunos de los clientes NobileSoft son, ellos mismos, "Proveedores de servicios" en el sentido de la 17 U.S.C § 512 (k) (1). En consecuencia, NobileSoft solicita que cualquier aviso relativo de DMCA a la supuesta infracción por terceras partes, clientes o suscriptores del servicio de NobileSoft presentarse directamente al Agente DMCA designado por dicho cliente.
11. Modificaciones
NobileSoft se reserva el derecho de modificar, alterar o añadir a la política DMCA establecida en las Secciones anteriores 10.6, y todos los usuarios deben verificar regularmente para mantenerse al día sobre cualquier cambio.
12. CONTENIDO Y POLÍTICA DE USO ACEPTABLE
12.1 Usted acepta cumplir con la Política de Uso Aceptable de NobileSoft ("PUA"), que se puede encontrar accediendo al sitio web https://www.hostingfacil.co/legal/politica-uso-aceptable, que dicha política se incorpora por referencia como una parte indispensable de este Contrato. NobileSoft se reserva el derecho a modificar la política de uso aceptable en cualquier momento mediante la publicación de la política modificada en su sitio web. Usted se compromete a supervisar el sitio Web HostingFacil.co para cualquier cambio en la política de uso aceptable. El uso continuado de los Servicios después de la fecha efectiva de cualquier cambio en la política de uso aceptable constituye la manifestación de la intención de quedar obligado por tales cambios. NobileSoft podrá, a su sola discreción, cancelar inmediatamente su acceso a los Servicios, o este Contrato, si su conducta viola la PUA, o si cualquier conducta de sus usuarios finales viola la PUA.
12.2 NobileSoft no supervisará activamente el contenido de los sitios web alojados por HostingFacil.co, aunque HostingFacil.co, a su entera discreción, puede elegir monitorear electrónicamente su red y puede revelar cualquier contenido o registros sobre su cuenta cuando sea necesario para cumplir cualquier la Ley, reglamento u otra petición gubernamental o para operar adecuadamente Nuestra red y proteger cualquiera de nuestros clientes. NobileSoft investigará las denuncias de violación de un derecho de terceros o de la PUA. NobileSoft cooperará con los que tratan de minimizar el abuso de Internet y se reserva el derecho a iniciar "filtros" u otros mecanismos para tal fin. NobileSoft cooperará con las autoridades policiales y se reserva el derecho de notificar dichas autoridades si sospecha que usted o alguno de sus usuarios finales se dedican a actividades ilegales. Nada de lo contenido en esta Sección, o en cualquier lugar en el presente Contrato, se pretende otorgar cualquier derecho sobre cualquier tercero, y no hay terceros que tengan el derecho a hacer cumplir cualquiera de los términos del presente Contrato entre las Partes.
12.3 Usted reconoce y acepta expresamente que NobileSoft no será responsable frente a Usted o alguno de sus usuarios finales para cualquier acción que NobileSoft tome en eliminar o restringir el acceso a los servicios por cualquier supuesta violación de la PUA, o en el ejercicio de sus derechos como un buen samaritano bajo la Ley de Telecomunicaciones de 1996 (47 U.S.C § 230 (d)) o bajo la Digital Millennium Copyright Act de 1998 (véase la sección 12.8 a continuación).
12.4 NobileSoft podrá, a su sola discreción, cancelar inmediatamente su acceso a los Servicios, y terminar este Contrato con causa, si su conducta viola los usos aceptables descritos a continuación, o si cualquiera de la conducta de sus usuarios finales o clientes violan tales usos aceptables.
12.5 NobileSoft toma el tema de la pornografía infantil muy en serio, y cualquier daño potencial a los menores que utilizan nuestros servicios está estrictamente prohibido. Contenido que sea o pueda ser percibida como pornografía infantil será eliminado inmediatamente de acceso público al momento de recibir notificación o de material detectado por Nosotros. Además, NobileSoft se reserva el derecho a eliminar inmediatamente y sin previo aviso cualquier cuenta cuyo sitio web (s) o hosts contengan enlaces a pornografía infantil. Si la cuenta es una cuenta de revendedor de NobileSoft, la cuenta será suspendida y el revendedor se le solicitará cancelar la cuenta responsable. Usted se compromete a cooperar en cualquier esfuerzo en tal sentido. Contenido o comunicaciones que tratan de solicitar, atraer o seducir a menores de edad en la actividad sexual o conducta lasciva también está estrictamente prohibido, y serán tratados de la misma forma que, o similar a la pornografía infantil, de conformidad con la Ley aplicable. Usted se compromete a cooperar con NobileSoft en cualquier esfuerzo para investigar, desactivar o eliminar tal contenido originario de sus usuarios finales. De acuerdo con la Ley Federal de Estados Unidos y la Ley de Colombia, NobileSoft cooperará con las autoridades policiales y notificará a dichas autoridades si sospecha que usted o alguno de sus clientes o usuarios finales se dedican a esas actividades ilegales.
12.6 De acuerdo con los requisitos que señalan de 18 U.S.C § 2258ª, y el artículo 8 de la Ley 679 de 2001, informaremos a CyberTipline (www.cybertipline.com) y al Ministerio de Comunicaciones de Colombia (http://www.teprotejo.org/index.php/es/denuncias/28-mod-denuncie/35-denuncie-aqui), cualquier conocimiento de aparentes violaciones de 18 U.S.C §§ 2251, 2251A, 2252, 2252A, 2252B, 2260, 1466ª y artículo 7 de la Ley 679 de 2001. Si usted sospecha cualquier caso de pornografía infantil que aparece en los sitios alojados por NobileSoft, te animamos a enviar esos informes a Nuestra dirección de abuso ( abuse at hostingfacil.co ), e incluir el nombre del archivo y / o URL (o la Web del cliente), la víctima (si se conoce), fecha de nacimiento, fecha de producción, y cualquier otra información sobre la imagen sospechosa (s). No enviar la imagen (s) en cuestión. Alternativamente, usted puede usar la CyberTipline o la página del Ministerio de Comunicaciones de Colombia para reportar sospechas de pornografía infantil. Informes relacionados con sitios no alojados por NobileSoft deben ser dirigidas a la policía o a una organización que coopera contra la pornografía infantil como: http://www.asacp.org/index.php?content=report.
12.7 Respetamos los derechos de propiedad intelectual de todas las partes y hemos adoptado una política con respecto a la terminación de los infractores repetitivos de derechos de autor bajo la Digital Millennium Copyright Act. Copias de Nuestra Política infractor repetitivo están disponibles bajo petición a nuestros clientes.
12.8 Aviso Sección 230: Usted reconoce su responsabilidad de evitar que los menores bajo su cuidado tengan acceso a material dañino o inapropiado en su sitio. Usted está de acuerdo con no permitir que menores de edad puedan ver cualquier sitio, y se comprometen a adoptar medidas responsables para evitar que lo hagan. Numerosos filtros de seguridad en línea comerciales están disponibles que pueden ayudar a los usuarios a limitar el acceso de los menores a material dañino o inapropiado. En virtud de 47 U.S.C §230 (d), Le informamos que Usted puede investigar tales servicios en sitios web como: www.getnetwise.org o http://www.child-internet-safety.com/internet_filters.php, entre otros. Tenga en cuenta que este sitio no hace ninguna representación o garantía con respecto a cualquiera de los productos o servicios referidos en tales sitios, y recomienda que el usuario realice la diligencia apropiada debida antes de comprar o instalar algún filtro en línea. Usted se compromete a adoptar medidas especiales para evitar que los menores vean este sitio si su ordenador se puede acceder por un menor de edad. Finalmente, Usted acepta que si usted es un padre o tutor de un menor de edad, es su responsabilidad, no la nuestra, para mantener cualquier contenido con restricciones de edad en nuestro sitio se muestre o sea accedido por sus hijos o niños a cargo.
De conformidad con Communications Decency Act (Ley de Decencia en las comunicaciones de Estados Unidos) ("CDA"), y las decisiones judiciales que interpretan el alcance de la CDA, Usted reconoce y entiende que NobileSoft opera como proveedor de un servicio informático interactivo. Por lo tanto, somos inmunes a, y no podemos ser responsables de, los reclamos derivados de la publicación de su contenido (incluido el contenido de terceros publicado en su sitio web (s)). No creamos dicho contenido, y no somos responsables de la publicación de las declaraciones o comunicaciones de Usted o de terceros que pueden darse posiblemente a nivel de ser recurribles en virtud de las leyes federales o estatales de Estados Unidos, incluyendo, pero no limitado a, la publicación de material que pueda ser considerado difamatorio, o que infrinja los derechos de privacidad o comerciales. Tenga en cuenta, que la ley federal permite a NobileSoft eliminar cualquier contenido que se encuentre ser ofensivo, difamatorio, obsceno o de otro modo que infrinja Nuestras políticas, sin afectar nuestro estado de inmunidad como un servicio informático interactivo. Nada de lo contenido en el presente apartado se pretende limitar o alterar la inmunidad de los reclamos previstos en el Artículo 230 de Communications Decency Act. En el caso de que cualquier tribunal considera que cualquier comunicación de terceras partes o contenidos de terceros ofrecido por nosotros cae fuera del ámbito de la inmunidad prevista por el CDA, esto no se considerará como una renuncia de cualquier protección legal proporcionada por la Sección 230 para cualquier y todos los demás contenidos publicados en nuestro sitio web o hospedados a través de nuestros Servicios.
12.9 Requisitos específicos para proveedor de servicios y de los suscriptores de contenido generado por el usuario
Si usted utiliza nuestros servicios para cualquier sitio, sub-dominio, página o modelo de negocio que permite a sus usuarios finales o clientes controlar o cargar material al espacio de Internet asignado a usted por nosotros, usted será considerado que está actuando como un "Proveedor de servicios" con respecto a este tipo de servicios y / o clientes. Proveedores de Servicios incluyen, pero no se limitan a clientes, que; a) revender ancho de banda como hospedadores a terceros; b) operar los sitios de contenido generado por el usuario, tales como foros, sitios tipo "tube", sitios de opinión, y los sitios de anuncios clasificados; c) operar motores de búsqueda; o d) operar redes de intercambio de archivos punto a punto. Los clientes que actúan como un proveedor de servicios para terceros deberán cumplir con las siguientes disposiciones:
Es la política de NobileSoft para proporcionar todo aviso de infracción que reciba en relación con los suscriptores del proveedor de servicios, directamente al Agente DMCA designado del Suscriptor, y notificar además a cualquier reclamante de derechos de autor la identidad y la información de contacto del Agente DMCA designado por el proveedor de servicios. Si no se mantiene el cumplimiento de esta sección esto constituirá un incumplimiento de este Contrato. Nada de lo contenido en este documento debe interpretarse como asesoramiento legal, y usted se anima a consultar a su abogado personal en relación con el cumplimiento de DMCA safe harbor, o cualquier otro asunto legal.
12.10 De acuerdo con nuestras políticas y obligaciones DMCA antes expuestos, Usted entiende, y está de acuerdo, y expresamente nos permiten acceder y posteriormente desactivar el acceso público a los archivos o datos que residen en el servidor, disco, partición, u otro espacio de datos bajo su control Como nuestro cliente, cuando este tipo de archivos o datos, a nuestra discreción; 1), se han identificado en un aviso sustancialmente compatible DMCA bajo 17 U.S.C § 512; o 2) cuando nos damos cuenta de hechos o circunstancias que indiquen que tales archivos o datos están infringiendo los derechos de autor u otros derechos de propiedad intelectual de terceros. Dado que nuestros clientes pueden emplear diversos métodos para asegurar los archivos junto con nuestros servicios, y en un intento de evitar la interrupción de cualquiera de los Servicios de nuestros clientes, Usted acepta que Usted nos proporcionará con su procedimiento preferido para deshabilitar el acceso al material identificado bajo esta disposición. Si nos remitimos a Usted con un Aviso compatible de DMCA y que se refiere a contenidos bajo su control, usted está obligado en virtud del presente Contrato para desactivar o eliminar inmediatamente el acceso a dicho contenido. Con independencia de lo anterior, nos reservamos el derecho de inhabilitar o eliminar el acceso a dicho contenido, en nuestro criterio, y sin pretensión de daños o lesiones hacia Usted. Mientras Nosotros Intentaremos desactivar el acceso a estos contenidos sin eliminarlos completamente, o suspender todos los servicios a su cuenta, no hay garantía en relación con daños o lesiones en el contenido, y nos reservamos el derecho de tomar cualquier acción necesaria para desactivar el acceso al material identificado, incluyendo la suspensión o terminación de los servicios. Por tanto, haga su mejor interés para responder rápidamente a cualquier aviso DMCA que Usted pueda recibir. Si los usuarios de su sitio web sienten que tales Aviso de DMCA fueron enviados inapropiadamente o por error, debe seguir el procedimiento contra-notificación establecido anteriormente, y esperar el periodo de tiempo requerido, antes de permitir el acceso del público a los contenidos a ser reanudados.
12.11 Nada de lo contenido en esta Sección, o cualquier parte de este Contrato, se constituirá un consejo legal o profesional con respecto a cualquier asunto que se hace referencia en el mismo. Usted es responsable de obtener su propio asesoramiento legal sobre el cumplimiento de cualquiera y de todas las leyes o reglamentos aplicables.
13. POLÍTICA DE CERO TOLERANCIA AL SPAM
13.1 Usted acepta cumplir con la Política Anti-Spam de NobileSoft que se pueden encontrar en https://www.hostingfacil.co/legal/politica-anti-spam y que se incorpora por referencia como parte indispensable de este Contrato. El uso de los servicios de NobileSoft para cualquier actividad ilegal de spam está terminantemente prohibido.
13.2 NobileSoft se reserva el derecho a modificar la Política Anti-Spam en cualquier momento mediante la publicación de la política modificada en su Sitio Web. Usted se compromete a vigilar la página principal de NobileSoft para cualquier cambio en la Política Anti-Spam. El uso continuado de los Servicios después de la fecha efectiva de cualquier cambio en la Política Anti-Spam constituye en su manifestación de la intención de quedar obligado a tales cambios.
14. PAGO
14.1 El pago de los Servicios es debido en forma anticipada al período de tiempo durante el cual dicho pago cubre. Los servicios se facturan de forma automática y periódica a menos que y hasta que usted sigue el procedimiento de cancelación que establece NobileSoft en este Contrato.
14.2 A menos que fue separadamente negociado entre usted y nosotros, y confirmado por un contrato por escrito adicional, los valores iniciales y recurrentes para los servicios seleccionados por Usted serán los previstos en la forma inicial de la compra en línea. Todos los valores pagados no son reembolsables. Valores por los servicios se pagan por adelantado. Si no se hace el pago de valores por los servicios a su vencimiento puede resultar en la suspensión o terminación de los servicios.
14.3 En el momento de la inscripción, deberá seleccionar un método de pago. NobileSoft se reserva el derecho de contratar a un tercero para procesar todos los pagos. Dicha tercera parte puede imponer términos y condiciones adicionales que rigen el procesamiento de pagos. Si usted no paga todos los cargos a su vencimiento, su cuenta se considerará en mora. Para cualquier valor debido en mora, NobileSoft le cobrará un interés del dos por ciento (2.0%) mes vencido o la tasa más alta permitida por la ley aplicable, el que sea menor, por cada mes de la cantidad no pagada, hasta su pago.
14.4 Usted acepta pagar cualquiera y todos los impuestos, incluidos los bienes muebles, de valor agregado, o impuestos de ventas - IVA, como resultado de su uso de los Servicios. NobileSoft no se hace responsable por los cargos bancarios efectuados por usted debido a su uso de tarjetas de débito, servicios de pago automático, fondos insuficientes, y cualquier y todos los demás gastos de la entidad financiera puede imponer debido a su uso de los Servicios. Si NobileSoft debe recibir menos del pago total de los cánones correspondientes a los impuestos, gastos bancarios, gastos de transferencia, o similares, NobileSoft facturará a Usted por la diferencia entre el pago recibido y los cánones correspondientes.
14.5 También están de acuerdo en pagar todos los valores de abogados y de costos de cobranza derivados de los esfuerzos de NobileSoft, por cobrar los valores adeudados vencidos. Si usted cancela cualquier servicio antes del vencimiento de los valores pre pagados, usted entiende y acepta que NobileSoft no emitirá ningún reembolso alguno a Usted, incluyendo pero no limitado a los valores pre pagados restantes, valores de configuración y/o valores de programación especiales.
14.6 Cupones y Códigos de Descuento - De vez en cuando, NobileSoft puede ofrecer cupones u otros códigos de descuento que se pueden usar al registrarse para hosting con nosotros. Los cupones y códigos de descuento son para los clientes nuevos de NobileSoft y deben ser utilizados en el momento de su compra inicial con nosotros - no se pueden aplicar después que su servicio con nosotros ya se ha iniciado. A menos que se indique expresamente, tales cupones y códigos de descuento no pueden ser usados para las actualizaciones a su cuenta. Cualquier cuenta que consideremos que intenta un cupón o código de descuento no autorizado puede estar sujeto a terminación con causa.
15. COPIAS DE SEGURIDAD / BACK UPS y PÉRDIDA DE DATOS
15.1 Usted acepta que el uso de los Servicios NobileSoft es bajo su propio riesgo, y que NobileSoft no es responsable de cualquier pérdida de datos en relación con sus servicios. Usted es el único responsable de crear copias de seguridad de su contenido. Si durante Nuestro propio mantenimiento de rutina, creamos una copia de seguridad de su contenido que más tarde Usted solicita a nosotros para restaurar a su cuenta, no podemos garantizar que seremos capaces de hacerlo, o que su contenido será ileso como resultado de la pérdida de datos inicial o el procedimiento posterior de restauración. Para ello, te recomendamos encarecidamente que usted establezca su propio procedimiento de copia de seguridad de rutina y que pruebe periódicamente la restauración de archivos desde el medio de copia de seguridad para asegurarse de que usted está haciendo copias de seguridad viables.
15.2 En caso de que desee que NobileSoft para ofrecerle un servicio de copia de seguridad de rutina, además de los servicios previstos en el presente Contrato por favor contacte con nosotros. Ofrecemos muchas soluciones de copia de seguridad diferentes como un servicio añadido a nuestros servicios regulares, y todos esos servicios se proporcionan a través de un contrato por separado, por escrito.
16. RECURSOS DE USO Y SEGURIDAD
16.1 NobileSoft no impone límites iniciales en los recursos del sistema de cada cuenta. No desactivamos regularmente cuentas hasta que se exceden en gran medida un nivel aceptable de uso. Hay numerosas actividades que podrían causar tales problemas; estos incluyen: scripts CGI, FTP, PHP, HTTP, etc. NobileSoft le aconsejará de un bloqueo temporal sobre cualquier cuenta que se encuentren consumiendo una cantidad excesiva de recursos del sistema, hasta el punto de degradar el rendimiento general del sistema.
16.2 Excepto en los casos expresamente permitidos por la Ley, usted no puede traducir, realizar ingeniería inversa, descompilar, desmontar o realizar trabajos derivados del Sitio y / o Materiales de hospedaje. Usted acepta no utilizar ningún dispositivo automático o proceso manual para controlar o reproducir el Sitio o Materiales de alojamiento, y no utilizar ningún dispositivo, software, código de computadora, o el virus para interferir o intentar perturbar o dañar Nuestros Servicios y Sitio o cualquier comunicación en eso. Si Usted no se cumple a esta disposición del presente Contrato, además de daños monetarios y otros recursos disponibles para NobileSoft, presente, usted se compromete a pagar los daños y perjuicios de $ 5000 USD más cualquier y todos los cargos asociados con la recuperación de estos daños, incluyendo los valores de abogados y costos.
16.3 SEGURIDAD Cualquier violación de seguridad a el Sitio y / o los Servicios está prohibido y puede resultar en responsabilidad penal y civil. El acceso no autorizado de los servidores que se utilizan para proporcionar el Sitio, los Servicios y / o Materiales (los "Servidores") está estrictamente prohibido y es una violación de este Contrato y de la PUA por el Artículo 6 de este Contrato. Usted se compromete a no participar en esa actividad o de tratar de romper los servidores con el fin de alterar o manipular el hardware y el software, comprometiendo los servidores, o cualquier otro uso no autorizado conocido comúnmente como "hacking" o “cracking”. Además, Usted tiene prohibido lo siguiente:
En caso de que Usted esté involucrado en cualquier violación de la seguridad del sistema, nos reservamos el derecho de divulgar información sobre usted a los administradores del sistema en otros sitios con el fin de ayudar a resolver los incidentes de seguridad, y nosotros también cooperaremos con cualquier agencia de policía que investiga un criminal de violación de la seguridad del sistema o red. Además, cualquier violación de estas disposiciones de seguridad, a nuestra sola discreción, podrá de ser motivo para la terminación de su cuenta con causa por la Sección 3 del presente Contrato.
16.4 Uso de ancho de banda o transferencia mensual Su asignación de ancho de banda mensual se determina por el paquete específico para el cual Usted se inscribe. Si Usted alcanza su asignación mensual, se suspenderán los Servicios hasta la fecha de corte siguiente, el día uno de cada mes. Ancho de banda no utilizado no se traslada al mes siguiente para efectos de un crédito. Planes con más recursos están disponibles, por favor contacte a un representante de ventas si está interesado.
16.5 Política de Uso Justo Proveemos servicios específicos a nuestros clientes y definimos el uso normal, justo y razonable en términos de nuestros Servicios de Hosting de NobileSoft como que el uso sea consistente a lo largo de un período de facturación determinado. Esperamos patrones de uso regulares de cada servicio individual y de la cuenta del cliente como un todo. Debemos a nuestra discreción determinar si un cliente no está usando este servicio como se define en esta Política de Uso Justo, podemos tomar acciones para mitigar el impacto negativo al Servicio, incluyendo pero no limitado a lo siguiente:
Las límitaciones antes descritas en este artículo 16.5, son aplicables a Hosting compartido, no aplican a los servidores VPS, ni dedicados.
17. Garantía de la disponibilidad de los servicios - SLA
17.1 NobileSoft puede ofrecerte un Contrato de Nivel de Servicio ("SLA") garantizando cierta disponibilidad de nuestros servicios. Si aplica, los términos de cualquier SLA que se negociaron por separado entre usted y nosotros, y como un SLA, si lo hay, se incorpora por referencia como parte indispensable de este Contrato.
Para ser elegible para cualquier crédito a su cuenta, usted debe seguir los procedimientos específicos establecidos en el SLA para comunicarnos su deseo de recibir créditos. Usted entiende y acepta que el hecho de no seguir el procedimiento en el SLA dentro de los tres (3) días de ocurrido el evento dará lugar a su renuncia a cualquier derecho a recibir créditos.
18. CAMBIO DE PRECIO
La cantidad que paga por alojamiento nunca aumentará durante un período específico o tiempo para el que se haya registrado para Nuestros Servicios. Nos reservamos el derecho de cambiar los precios listados en HostingFacil.co en cualquier momento, sin previo aviso, y el derecho a modificar la cantidad de recursos asignados a los planes en cualquier momento. Además, si cancelamos este contrato sin causa en virtud del apartado 3.2 del Contrato, Usted entiende que si estamos de acuerdo en proporcionar los Servicios a usted en el futuro, la cantidad que pagó en virtud de cualquiera de los términos o períodos de tiempo previos no es determinante de la cantidad que Usted debe pagar para que proporcionemos los Servicios a usted de nuevo. Es su responsabilidad verificar Nuestro sitio web por revisar cambios de planes o precios si usted desea aprovechar los cambios de planes o de precios que puedan haber ocurrido. NobileSoft automáticamente no actualiza su plan. Todas las actualizaciones o downgrades será realizado por solicitud suya y pueden incluir gastos de modificación o requerir reinicializar el servicio con nosotros.
19. INDEMNIZACIÓN
Usted acepta defender, indemnizar y mantener a NobileSoft y sus afiliados de y contra cualquier y todo reclamo y responsabilidad, incluidos los valores razonables de abogados y expertos, relacionados con o que surjan de (a) cualquier incumplimiento de sus convenios en virtud del presente Contrato; (B) El uso de los Servicios; (C) todas las conductas y actividades que ocurran bajo su ID de usuario y contraseña; (D) cualquier artículo o servicio vendido o anunciado en relación con su contenido o su información y datos; (E) cualquier material difamatorio, injurioso o ilegal contenido dentro de su contenido o su información y datos; (F) cualquier reclamo o argumento de que su contenido o su información y datos infringe patentes, derechos de autor de terceros u otros derechos de propiedad intelectual o viole los derechos de terceros de privacidad o publicidad; (G) el acceso o el uso de su contenido o su información y datos de un tercero; (H) cualquier violación de la Política de Uso Aceptable aplicable; y, (i) en la medida que sea aplicable a su sitio, usted manifiesta y garantiza que: 1) Su contenido cumple con el Título 18, U.S.C. § 2257 and 28 C.F.R. § 75 y siguientes, según enmendada.; 2) todos los que suscribieron este contrato eran mayores de dieciocho (18); 3) Su contenido no contiene imágenes que constituyen pornografía infantil, obscenidad, bestialidad, representaciones reales de violencia, o de otro modo sean actividades ilegales en los Estados Unidos de América o en Colombia; y 4) todas las representaciones y reproducciones de cualquier aspecto de la imagen de las personas reales en su contenido han sido debidamente autorizado y permitido por las personas representadas. En el caso de un reclamo bajo esta sección, NobileSoft se le permitirá seleccionar un asesor legal para proporcionar la contestación a esa reclamación. NobileSoft se reserva el derecho, a su propio costo, a participar en la defensa de cualquier asunto sujeto a indemnización por usted, pero no tendrá ninguna obligación de hacerlo. Usted no podrá establecer cualquier reclamo o responsabilidad sin el consentimiento previo por escrito de NobileSoft, que no deberá denegarlo irrazonablemente.
20. NINGUNA GARANTÍA
USTED ACEPTA QUE EL USO DE LOS SERVICIOS ES A SU ÚNICO Y EXCLUSIVO RIESGO. LOS SERVICIOS SE PROPORCIONAN “TAL CUAL” CON TODOS SUS DEFECTOS Y SEGÚN DISPONIBILIDAD. NOBILESOFT EXPRESAMENTE RECHAZA TODAS LAS GARANTÍAS DE CUALQUIER TIPO, YA SEAN DIRECTAS O IMPLÍCITAS, INCLUYENDO, PERO NO LIMITADO A LAS GARANTÍAS DE COMERCIALIZACIÓN, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR, TÍTULO Y NO INFRACCIÓN. APARTE DE LO ESTABLECIDO EN EL PÁRRAFO 11, NOBILESOFT NO GARANTIZA QUE LOS SERVICIOS CUMPLAN CON SUS REQUERIMIENTOS, O QUE LOS SERVICIOS SERÁN ININTERRUMPIDOS, PUNTUTALES, SEGUROS, O LIBRES DE ERRORES; TAMPOCO NOBILESOFT HACE CUALQUIER GARANTÍA EN CUANTO A LOS RESULTADOS QUE SE PUEDEN OBTENER DEL USO DE LOS SERVICIOS O EN CUANTO A LA EXACTITUD O CONFIABILIDAD DE LA INFORMACIÓN OBTENIDA A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS O A LOS DEFECTOS EN CUALQUIER SOFTWARE, HARDWARE O QUE LOS SERVICIOS SERÁN CORREGIDOS. DECLARACIONES HECHAS CON RESPECTO A TALES CUESTIONES EN MATERIALES PROMOCIONALES SERÁN CONSIDERADOS REFERENCIAS DE PUBLICIDAD, Y NO A GARANTÍAS. USTED ENTIENDE Y ACEPTA QUE EL USO QUE USTED HAGA DE CUALQUIER MATERIAL Y / O DATOS DESCARGADO U OBTENIDO A TRAVÉS DEL USO DE LOS SERVICIOS ES BAJO SU CUENTA Y RIESGO, Y QUE USTED SERÁ EL ÚNICO RESPONSABLE DE CUALQUIER DAÑO A SU SISTEMA INFORMÁTICO O PÉRDIDA DE DATOS QUE RESULTE DE LA DESCARGA DE DICHO MATERIAL Y / O DATOS. NOBILESOFT PUEDE HACER QUE PRODUCTOS, SERVICIOS Y / O SOFTWARE DE TERCEROS ESTEN DISPONIBLE PARA USTED QUE NO SON PARTE DE LOS SERVICIOS ("SERVICIOS DE TERCEROS"). NOBILESOFT NO TIENE CONTROL SOBRE EL CONTENIDO DE LOS SERVICIOS DE TERCEROS. USO DE SERVICIOS DE TERCEROS SERÁ BAJO SU PROPIO Y ÚNICO RIESGO Y SUJETO CON LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DE UN ACUERDO ENTRE USTED Y LA DE LOS TERCEROS.
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21. LIMITACIÓN DE LA RESPONSABILIDAD
USTED ES EL ÚNICO RESPONSABLE DE LA OPERACIÓN DE TU SITIO WEB Y / O CONDUCTA DE SU NEGOCIO Y TODAS LAS OTRAS ASUNTOS BAJO SU CONTROL. EN NINGÚN CASO NOBILESOFT SERÁ RESPONSABLE ANTE USTED POR DAÑOS DERIVADOS DE O RELACIONADOS CON EL FUNCIONAMIENTO DE SU PÁGINA WEB Y / O NEGOCIO O FALTA DE OPERACIÓN SU PÁGINA WEB Y / O NEGOCIO.
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INDEPENDIENTEMENTE DEL TIPO DE RECLAMACIÓN O DE LA NATURALEZA DE LA CAUSA DE LA ACCIÓN, USTED ACEPTA QUE EN NINGÚN CASO NOBILESOFT, NUESTROS AFILIADOS, CONTRATISTAS, PROVEEDORES DE SERVICIOS, EMPLEADOS, AGENTES, O PROVEEDORES DE LICENCIAS O CUALQUIER OTRA PARTE INVOLUCRADA EN LA CREACIÓN, PRODUCCIÓN O ENTREGA DE LOS SERVICIOS, TECNOLOGÍA O CONTENIDO DISPONIBLE EN LOS SERVICIOS ("AFILIADOS"), SERÁN RESPONSABLES EN MODO ALGUNO: (A) PARA CUALQUIER DECISIÓN O ACCIÓN O DE MEDIDAS NO ADOPTADAS POR USTED EN CONFIANZA EN LA INFORMACIÓN PROPORCIONADA A TRAVÉS DEL SERVICIOS; (B) DE LA PÉRDIDA O INEXACTITUD DE DATOS O, COSTO DE ADQUISICIÓN DE BIENES, SERVICIOS O TECNOLOGÍA; (C) POR DAÑOS INDIRECTOS, ESPECIALES, INCIDENTALES, CONSECUENTES, O PUNITIVOS, INCLUYENDO PERO NO LIMITADO A LA PÉRDIDAS DE INGRESOS, PÉRDIDA DE BENEFICIOS O PÉRDIDA DE REPUTACIÓN, INTERRUPCIÓN DE NEGOCIO O ACCIÓN SIMILARES, INCLUSO SI NOBILESOFT HA SIDO ADVERTIDO DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS.
EL AGREGADO TOTAL Y MÁXIMA RESPONSABILIDAD DE NOBILESOFT Y DE LOS AFILIADOS, DERIVADOS DE O DE OTRA MANERA RELACIONADA CON ESTE ACUERDO (INDEPENDIENTEMENTE DE LA FORMA DE ACCIÓN O RECLAMO) SE LIMITA A LA CANTIDAD QUE USTED HA PAGADO A NOBILESOFT DURANTE LOS SEIS (6) MESES ANTES DE LA ACUMULACIÓN DE LA CAUSA O CAUSAS DE ACCIÓN.
22. DISPOSICIONES GENERALES
22.1. Jurisdicción, Lugar de celebración, y la elección de la ley. El presente Contrato y todos los asuntos que surjan de o de otro tipo relativo al presente Contrato se regirán por las leyes de la República de Colombia, excluyendo su conflicto de disposiciones legales. Las partes se someten a la jurisdicción personal de los tribunales de justicia de Medellín, Antioquia, en el evento que es iniciado un litigio permitido bajo este Contrato. Un lugar exclusivo de encuentro para cualquier litigio permitido bajo este Contrato estará en los tribunales de justifica ubicados en Medellín, Antioquia.
Las partes acuerdan que la elección de este lugar, la jurisdicción y foro enunciado en las siguientes partes de este Contrato es obligatoria y no de naturaleza permisiva, impidiendo así cualquier posibilidad de un litigio entre las partes con respecto a, o que surjan de este Contrato en jurisdicción distinta a la especificada en la presente sección.
Todas las partes renuncian a cualquier derecho de hacer valer la doctrina del forum non conveniens- o doctrinas similares, o para oponerse al lugar con respecto a cualquier procedimiento presenta de conformidad con el presente párrafo o con respecto a cualquier disputa en virtud del presente Contrato que sea.
Cada parte autoriza y acepta el servicio del proceso suficiente para una jurisdicción personal en cualquier acción en contra de ella, como se contempla en este párrafo por correo registrado o certificado, prueba de la entrega o con acuse de recibo, para hacer frente a las partes para la entrega de notificaciones como se establece en el presente Contrato.
22.2. Arbitraje. Si hay una disputa entre las partes que surja de o de otra manera relacionada con este Contrato, las partes deberán reunirse y negociar de buena fe para intentar resolver la disputa. Si las partes no pueden resolver la disputa a través de negociaciones directas, a continuación, salvo disposición en contrario en el presente documento, cualquiera de las partes podrá someter el asunto a un arbitraje vinculante, de conformidad con el Estatuto de Arbitraje Nacional e Internacional entonces vigentes de la Ley Colombiana. El Arbitraje de Reclamos deberá incluir, pero no están limitados a, contratos y reclamaciones de responsabilidad civil de todo tipo, y todas las reclamaciones sobre la base de cualquier Ley, decretos, resoluciones o acuerdos municipales, estatuto o reglamento, exceptuando sólo demandas bajo la ley de compensación al trabajador, las reclamaciones de seguros de desempleo, reclamos de propiedad intelectual, las acciones de cesación, embargo, retención, y otra compensación equitativa. El arbitraje se llevará a cabo en la ciudad de Medellín, Antioquia, y llevada a cabo por un solo árbitro, con conocimientos en Internet y comercio electrónico. Salvo lo dispuesto a continuación, la parte que inicia la acción será responsable de pagar todos los costos de arbitraje, incluyendo los valores del árbitro. Cada parte sufragará los valores de sus propios abogados (excepto si el asunto es de la colección de una deuda, la parte ganadora se adjudicará sus valores de abogados, todos los gastos de arbitraje y los valores del árbitro, además de todos los otros recursos aplicables). El árbitro no tendrá autoridad para otorgar daños punitivos o ejemplares; certificar una demanda colectiva; añadir cualquier parte; modificar o ignorar las disposiciones del presente Contrato, y estará obligado por el gobierno y la Ley aplicable. El árbitro deberá estar dispuesto a ejecutar un juramento de neutralidad. El árbitro deberá rendir una opinión escrita que establece todos los hechos y la base de su decisión dentro de los treinta (30) días siguientes a la conclusión del procedimiento de arbitraje. LAS PARTES RENUNCIAN A CUALQUIER DERECHO QUE PUEDAN TENER A JUICIO POR JURADO EN RELACIÓN A LAS RECLAMACIONES ARBRITRALES.
22.3. Asignación. Los derechos y obligaciones de las partes del presente acuerdo se unirán y resultará en beneficio de sus respectivos cesionarios, sucesores, albaceas y administradores, según sea el caso. Ni este Acuerdo ni ninguno de los derechos otorgados en este documento puede ser vendido, alquilado, cedido o transferido de otro modo, en su totalidad o en parte por Usted.
22.4. Nulidad. Si por alguna razón un tribunal de jurisdicción o árbitro competente considera que alguna cláusula de este Contrato, o cualquier parte del mismo, es inaplicable, dicha disposición se aplicará en la máxima extensión y el resto de este Contrato continuará en pleno vigor y efecto.
22.5. No renuncia. El incumplimiento por cualquiera de las partes para hacer cumplir cualquier disposición de este Contrato no se considerará una renuncia a la aplicación futura de éste o de cualquier otra disposición, y ninguna renuncia de un incumplimiento constituirá una renuncia a incumplimientos posteriores de la misma o de distinta naturaleza.
22.6. Contrato completo. Este Contrato (incluyendo todas las demás políticas incorporadas en el presente documento) constituye el acuerdo completo entre las partes con respecto a los Servicios, y reemplaza y sustituye a todos los demás acuerdos o contratos previos o contemporáneos, escritos u orales, con respecto a su objeto. Ninguna enmienda o modificación de este Contrato no serán vinculantes a menos que quede por escrito y firmada por un representante debidamente autorizado de ambas partes.
22.7. Relación entre las Partes. NobileSoft es un contratista independiente; ninguna disposición de este Contrato se interpretará para crear una asociación, empresa conjunta o relación de agencia entre las partes.
22.8. No Invitación. Comenzando tras la apertura de los servicios a Usted y continuando por un período de dos (2) años después de la terminación de este Contrato o después de cualquier otra cancelación o terminación de su cuenta o de los Servicios con nosotros, usted acepta ya sea en forma directa o indirecta, solicitar, alquilar, contratar, o de otra manera a no emplear cualquier empleado de NobileSoft que era un empleado durante la vigencia de este Contrato (incluyendo el Período Inicial y cualquier término sucesivos), para trabajar para usted o cualquier otra empresa, persona o empresa, cualquiera que sea carácter, empresarial o de otro modo.
22.9. Títulos. Títulos de Secciones y subsecciones de este Contrato se incluyen sólo para conveniencia y no se considerará que constituyen una parte del mismo, ni afectar el significado del mismo.
22.10. Fuerza Mayor. NobileSoft no será responsable de cualquier incumplimiento debido a circunstancias imprevistas o causas fuera de su control razonable, incluyendo, pero no limitado a: actos de Dios; guerra, disturbios, embargos, actos de autoridad civil o militar, o el terrorismo; incendios, inundaciones, terremotos, huracanes, tormentas tropicales u otros desastres naturales; cortes de fibra; huelgas, o la escasez de transporte, instalaciones, combustible, energía, mano de obra o materiales; falla de las telecomunicaciones y la infraestructura de servicios de información; piratería, SPAM, o cualquier fallo de un ordenador, servidor o software durante el tiempo de tal evento continúe retrasando el rendimiento de NobileSoft.
22.11. Exportaciones. Usted entiende y acepta que los elementos de software de los Materiales de hospedaje pueden estar sujetos a la regulación de las agencias del gobierno de Estados Unidos, incluyendo el Departamento de Comercio de Estados Unidos, que prohíbe la exportación o el desvío de software a determinados países y terceros. Usted no va a asistir o participar en cualquier desvío u otra violación de las Leyes y reglamentos estadounidenses aplicables. Usted garantiza que Usted no va a licenciar o permitir que alguien no aprobado para recibir los productos básicos controlados por las leyes y reglamentos estadounidenses aplicables y que usted cumplirá con dichas leyes y reglamentos.
22.12. Quejas - Residentes de Colombia: La Superintendente de Industria y Comercio adscrita al Ministerio de Comercio, Industria y Turismo puede ser contactada en: http://serviciosweb.sic.gov.co/servilinea/ServiLinea/DemandasProteccion/.
22.13. Derechos del gobierno. Los elementos de software de los Materiales de alojamiento se han desarrollado con fondos privados y son "software informático comercial" o "software informático restringido" en el sentido de la U.S FARs, el U.S DFARs, y cualesquiera otras normas similares relativas a la adquisición gubernamental de los programas informáticos. Nada de lo contenido en este documento se considerará que: (i) concede cualquier licencia a cualquier agencia gubernamental u otros derechos mayores que tienen por el mandato por Ley o reglamento para el software informático comercial desarrollado íntegramente con capital privado, o (ii) restringirá los derecho del gobierno en cualquier extensión o soluciones personalizadas proporcionadas en este documento y desarrollados a expensas del gobierno.
22.14. Notificaciones por comunicaciones electrónicas. Todas las notificaciones permitidas o requeridas bajo este Contrato podrán ser enviadas por e-mail, fax, correo expreso, correo o correo certificado a la dirección de correo electrónico, número de fax o dirección de la más reciente proporcionada por Usted y será efectiva después de la transmisión. Se conservará evidencia de transmisión exitosa. Cada una de las partes puede comunicarse con la otra por medios electrónicos como se describe en el presente Contrato. Cada una de las partes se compromete a lo siguiente para todas las comunicaciones electrónicas: (i) La identificación de usuario de un emisor, que figura en una comunicación electrónica, es legalmente suficiente para verificar la identidad del remitente y la autenticidad de la comunicación; (Ii) Una comunicación electrónica enviada por Usted contiene su identificación de usuario que establece a Usted como su creador y tiene el mismo efecto que un documento con su firma escrita en él; y (iii) una comunicación electrónica, o cualquier impresión en computadora de la misma, es una prueba válida de la validez del documento original de la comunicación electrónica.
Fecha de última modificación: 03/06/2015
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