Email para factura electrónica (Adquiriente) Imprimir

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La factura electrónica se envía entre 4 horas y 10 días después de registrado el pago con los datos (Email, nombre, tipo documento, número documento, dirección, teléfono) que visualizas en tu perfil en el Área de clientes si los deseas cambiar, lo debes hacer por medio del link en el email con asunto "Acción requerida para activación de la cuenta y confirmación de pago" antes de 4 horas después de haber efectuado el pago. 

Si deseas recibir la factura electrónica en un email específico (En adición al email que figura en tu perfil) lo puedes registrar en la sección de contactos del Área de clientes:



Registras el email.

Nombre: EMAIL_FACTURAS_ELECTRONICAS
Apellido: ADQUIRIENTE
Número de teléfono: (Cualquiera, como 1234567890)

No marcas casillas de notificaciones, ya con el nombre se sabe que es únicamente para enviar facturas electrónicas, por ejemplo, si tienes un sistema que automáticamente las guarde en la contabilidad (Como Alegra) y dicho email lo has registrado en la DIAN como adquiriente, dicho email es el que deberías registrar aquí, así:

Si aún no tienes un sistema para recibir las facturas electrónicas ó no lo has registrado como adquiriente en la DIAN, el email que indiques puede ser cualquier válido donde quieras recibir las facturas electrónicas.


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